8 (800) 775-41-86

Поддержка 24/7

Обратный звонок

Главная /Блог /

Заменить нельзя, минимизировать: какова роль человека в современных системах безопасности?

21 марта на площадке 25-ой Международной выставки технологий охраны и оборудования для обеспечения безопасности Securika 2019 прошла конференция «Комплексные системы безопасности и PSIM». Специалисты компании WEKEY посетили мероприятие и познакомились с мнениями экспертов касаемо роли человека в современных системах обеспечения безопасности.


22 Марта 2019

Лейтмотивом конференции стала тема «человеческого фактора» и его влияния на операционные процессы в рамках обеспечения безопасности. Также экспертам и аудитории был адресован вопрос: может ли автоматизированная система полностью заменить сотрудников безопасности?

Со вступительной речью выступил председатель Совета директоров ПСЦ «Электроника» Николай Иванович Овченков. Он отметил стремительное развитие современных технологий безопасности, в первую очередь, цифровых, возможностей искусственного интеллекта. Также Овченков выдел устойчивый тренд перехода от механических на автоматизированные системы.

Конвергенция систем безопасности

Серию выступлений открыл эксперт сектора обучения и информационной поддержки НВП «Болид» Владимир Максименко, который уже во вступлении к презентации озвучил позицию в отношении влияния «человеческого фактора». В ближайшие 10−15 лет сферу физической защиты и технических средств обеспечения безопасности сложно представить без человека, поскольку без его вмешательства невозможно предотвратить и ликвидировать угрозу.

Владимир Максименко обозначил новый принцип конвергенции на рынке обеспечения безопасности. Так, основными функциями современных интеллектуальных систем являются сбор и накапливание данных для дальнейшего реагирования на те или иные ситуации, позволяющие минимизировать роль «человеческого фактора» на каждом уровне.

Функции и задачи комплексных автоматизированных систем обеспечения безопасности

Андрей Скворцов, директор по развитию ПСЦ «Электроника», выступил модератором конференции и рассказал о принципах и задачах комплексных систем обеспечения безопасности.

Система безопасности состоит из трех основных аспектов — обнаружение, реагирование, аналитика. Необходимо объективно оценивать, насколько эффективно осуществляется каждый из них. Это позволяют реализовать интеллектуальные интегрированные платформы PSIM.

Задачи PSIM заключаются в ответах на вопросы:

  • Как эффективнее использовать данные, которые генерируют системы безопасности?

  • Как сделать ситуационные центры, управляемые операторами, «умными»?

  • Как использовать систему безопасности не только для обеспечения безопасности?

  • Как получить улучшенную отчетность?

  • Как снизить влияние «человеческого фактора»?

Эволюция принципов обеспечения безопасности: от механики к автоматике

Тему продолжил генеральный директор компании HeadPoint Дмитрий Евдокимов, начав выступление с описания эволюции принципов, на которых базируются системы обеспечения безопасности. Сегодня мы наблюдаем переход с механических на автоматизированные системы, все меньше нуждающиеся в человеке. Через 10−15 лет мы прогнозируемо приблизимся к полной автоматике — передаче управления в руки искусственному интеллекту.

Безопасность перестала быть просто безопасностью в привычном понимании. Целью систем безопасности нового поколения стало создание единой интегрированной платформы получения данных со всех уровней для последующей централизованной обработки и принятия решений.

Видеоаналитика — один из основных аспектов комплексной системы безопасности

В завершении сессии выступил руководитель направления комплексных решений компании ISS Сергей Талызенков. Он выделил ключевую роль современных систем видеонаблюдения — аналитический контроль всех технических процессов.

Рис.3.jpg

В 2018 году компания WEKEY презентовала систему мониторинга сотрудников службы безопасности на основе интеллектуальной видеоаналитики «ОКО». Система анализирует действия операторов досмотра, реагируя на отклонения от установленного регламента работы.

Разработка, построенная на базе обучаемой нейронной сети, обладает возможностью осмысленного распознавания и анализа полученных данных о состояниях оператора и выдачи соответствующей реакции на то или иное событие.

По каждому оператору может формироваться профиль состояния. Он отражает все события, произошедшие за смену: время их наступления, продолжительность, а также тип реакции системы. На основании этих данных формируются отчеты в виде удобных и наглядных таблиц, а руководство получает возможность оценивать эффективность работы как отдельного сотрудника, так и всей смены.



Позиция Сергея Талызенкова в отношении роли «человеческого фактора» в автоматизированной системе безопасности была солидарна с уже озвученными мнениями экспертов. Система, какой бы интеллектуальной она ни была, не может проанализировать всего. Она может испытывать нехватку данных для принятия решений, или обработка может быть затруднена внешними факторами (ухудшение видимости из-за погодных условий).


Но автоматизированная система позволит сократить время реагирования оператора на событие и количество событий, которые требуют экспертного решения и вмешательства специалиста.

Выводы:

По итогам конференции эксперты ответили на вопрос: может ли на сегодняшний момент система заменить оператора?

  • Специалист должен принимать решение в тех ситуациях, когда системе не хватает исходных данных.
  • Ответственность за чрезвычайное происшествие всегда лежит на человеке. Нельзя полностью передавать управление системе и обвинять в машину случившихся инцидентах.

Эксперты единогласно признали, что на данный момент система не может заменить человека. Но, несмотря на это, сегодня у нас есть все возможности и технологии, чтобы сократить избыточность персонала, повысить эффективность и качество работы специалистов, задействованных в обеспечении безопасности.